SOVA in Motion
Dokumenty

Pravidla studia SOVA in Motion

Tato pravidla upravují způsob přihlašování, docházky na lekce a vztahů mezi tanečním studiem SOVA in Motion a účastníky lekcí.

Chceme, aby výuka probíhala v příjemné, bezpečné a přátelské atmosféře. Před odesláním přihlášky se prosím seznamte s pravidly.

1. Obecná ustanovení

  • 1.1. SOVA in Motion pořádá taneční lekce, kurzy, workshopy a další akce pro děti, náctileté a/nebo dospělé.
  • 1.2. Aktuální informace o rozvrhu, ceně, formátu lekcí, místě konání a podmínkách účasti jsou zveřejněny na webu studia nebo jsou účastníkovi sděleny individuálně.
  • 1.3. Odesláním přihlášky na lekci, kurz nebo akci účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito pravidly, rozumí jejich obsahu a souhlasí s jejich dodržováním.
  • 1.4. Pokud je přihláška podávána za nezletilého účastníka, souhlas s pravidly potvrzuje jeho zákonný zástupce.

2. Přihlašování na lekce

  • 2.1. Přihlášení na lekce probíhá prostřednictvím formuláře na webu, telefonicky, přes sociální sítě, messengery nebo jiným způsobem uvedeným studiem.
  • 2.2. Po obdržení přihlášky studio kontaktuje účastníka nebo jeho zákonného zástupce za účelem potvrzení přihlášky, upřesnění skupiny, rozvrhu a platebních podmínek.
  • 2.3. Místo ve skupině je považováno za předběžně rezervované po potvrzení ze strany studia. Studio je oprávněno přihlášku odmítnout, pokud ve skupině nejsou volná místa nebo zvolená úroveň/věková skupina účastníkovi nevyhovuje.
  • 2.4. Konečné podmínky účasti, včetně ceny, rozvrhu a způsobu platby, studio potvrzuje před zahájením lekcí.

3. Platba

  • 3.1. Cena lekcí, permanentek, kurzů a akcí je uvedena na webu studia nebo je účastníkovi sdělena individuálně.
  • 3.2. Platba se provádí způsobem dohodnutým se studiem: bankovním převodem, hotově, online platbou nebo jiným dostupným způsobem.
  • 3.3. Pokud platba nebude připsána ve stanovené lhůtě, studio je oprávněno zrušit rezervaci místa a nabídnout je jinému účastníkovi.
  • 3.4. Účastník se zavazuje uchovat potvrzení o platbě až do konce kurzu nebo platnosti permanentky.

4. Zrušení účasti a absence

  • 4.1. Pokud se účastník nemůže zúčastnit lekce, musí studio předem upozornit způsobem, který studio uvádí.
  • 4.2. Možnost přesunutí lekce, náhrady nebo kompenzace závisí na typu lekce, formátu kurzu a dostupnosti volných míst v jiných skupinách.
  • 4.3. Pokud se účastník na lekci nedostavil a předem studio neupozornil, může být lekce považována za vyčerpanou.
  • 4.4. Absence z důvodu nemoci, rodinných okolností nebo jiných závažných důvodů se posuzují individuálně. Studio se snaží účastníkům vyjít vstříc, ale nezaručuje možnost plné náhrady všech zameškaných lekcí.
  • 4.5. Pro dlouhodobé kurzy může studio stanovit zvláštní pravidla ohledně počtu povolených přesunů nebo náhrad lekcí.

5. Zrušení nebo přesun lekcí ze strany studia

  • 5.1. Studio je oprávněno přesunout nebo zrušit lekci z organizačních či technických důvodů, kvůli nemoci lektora, nedostatečnému počtu účastníků nebo z jiných závažných důvodů.
  • 5.2. V případě zrušení lekce z podnětu studia je účastníkům nabídnut přesun lekce, náhrada, převedení platby na jinou lekci nebo jiná dohodnutá forma kompenzace.
  • 5.3. O přesunu nebo zrušení lekce studio informuje účastníky co nejdříve na kontakty uvedené při přihlášení.

6. Zdraví a bezpečnost

  • 6.1. Účastník potvrzuje, že jeho zdravotní stav umožňuje navštěvovat taneční lekce a vykonávat fyzickou zátěž.
  • 6.2. V případě úrazů, chronických onemocnění, zdravotních omezení nebo těhotenství je účastník povinen o tom předem informovat studio nebo lektora.
  • 6.3. Účastník je povinen dodržovat pokyny lektora a bezpečnostní pravidla, ohleduplně zacházet s prostorami, vybavením a ostatními účastníky.
  • 6.4. Studio nenese odpovědnost za újmu vzniklou v důsledku zatajení informací o zdravotním stavu ze strany účastníka, nedodržení pokynů lektora nebo samostatného provádění cviků mimo pokyny lektora.
  • 6.5. Účastník by měl na lekce přicházet ve vhodném oblečení a obuvi, které nebrání pohybu a odpovídají formátu lekce.

7. Pravidla chování ve studiu

  • 7.1. Ve studiu je důležité udržovat ohleduplnou a přátelskou atmosféru.
  • 7.2. Není přípustné hrubé chování, agrese, diskriminace ani ponižování ostatních účastníků, lektorů nebo zaměstnanců studia.
  • 7.3. Účastník je povinen dodržovat čistotu, pořádek a pravidla užívání prostor.
  • 7.4. Kouření, požívání alkoholu nebo omamných látek je v prostorách studia zakázáno.
  • 7.5. Studio je oprávněno účastníkovi odepřít účast na lekci, pokud jeho chování narušuje průběh výuky, bezpečnost nebo pohodlí ostatních účastníků.

8. Účast dětí a nezletilých

  • 8.1. Nezletilí účastníci jsou k lekcím připuštěni se souhlasem rodiče nebo jiného zákonného zástupce.
  • 8.2. Zákonný zástupce odpovídá za správnost údajů uvedených v přihlášce a za včasné informování studia o zdravotních zvláštnostech dítěte.
  • 8.3. Rodiče nebo zákonní zástupci se zavazují dítě včas přivádět na lekci a vyzvedávat z ní, není-li se studiem dohodnuto jinak.
  • 8.4. Studio odpovídá za organizaci lekce po dobu jejího konání, ale nenese odpovědnost za dítě před začátkem lekce a po jejím skončení, není-li dohodnuto jinak.

9. Osobní věci

  • 9.1. Účastníci odpovídají za své osobní věci.
  • 9.2. Studio doporučuje nenechávat cenné věci bez dozoru.
  • 9.3. Studio nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních věcí, pokud k nim nedošlo zaviněním studia.

10. Foto a video

  • 10.1. Během lekcí, otevřených hodin, vystoupení nebo akcí může studio pořizovat foto- a videozáznam.
  • 10.2. Použití fotografií a videí s účastníkem v reklamních, informačních nebo sociálních materiálech studia je možné pouze s příslušným souhlasem účastníka nebo jeho zákonného zástupce.
  • 10.3. Účastník nebo jeho zákonný zástupce může takový souhlas odmítnout nebo odvolat kontaktováním studia.

11. Osobní údaje

  • 11.1. Pro zpracování přihlášky a organizaci lekcí studio zpracovává osobní údaje uvedené účastníkem nebo jeho zákonným zástupcem: jméno, kontaktní údaje, v případě potřeby věk/datum narození účastníka, informace o zvoleném kurzu a další informace nezbytné k organizaci lekcí.
  • 11.2. Osobní údaje se používají ke kontaktu s účastníkem, potvrzení přihlášky, organizaci lekcí, platbě, informování o změnách v rozvrhu a plnění závazků studia.
  • 11.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu: „Zásady zpracování osobních údajů“.

12. Stížnosti a zpětná vazba

  • 12.1. Pokud má účastník dotazy, připomínky nebo stížnosti ohledně lekcí, může se obrátit na studio na kontakty uvedené na webu.
  • 12.2. Studio posuzuje podněty individuálně a snaží se najít spravedlivé a ohleduplné řešení.
  • 12.3. Pokud se spor se spotřebitelem nepodařilo vyřešit přímo, může spotřebitel využít možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

13. Závěrečná ustanovení

  • 13.1. Studio je oprávněno tato pravidla aktualizovat. Aktuální verze pravidel je zveřejněna na webu studia.
  • 13.2. Pokud se konkrétní podmínky pro daný kurz, akci nebo permanentku liší od těchto pravidel, jsou tyto podmínky účastníkovi sděleny zvlášť před platbou nebo zahájením účasti.
  • 13.3. Tato pravidla se vztahují na lekce a akce SOVA in Motion konané na území České republiky.